ひかり産業株式会社が提供するアプリのサポートページです。ご不明な点は、下記のよくあるご質問をご確認のうえ、解決しない場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。
提供中のアプリ
工具手帳
職人向けに工具の型番・製造番号・購入情報・写真を記録し、盗難時に被害品リストのPDFを作るアプリです。記録と文字の読み取りは端末内で完結します。
機種変更の控えは設定の「書き出す（写真つき ZIP）」で保存できます。新しいiPhoneでは「読み込む」からZIPを選びます。移行後は記録と写真を確認してください。直前の読み込みは「復元前の状態に戻す」で取り消せます。
盗難時はホームの「盗難中」→「盗難にあった」から複数の工具を選択できます。盗難記録の詳細から被害届・保険用PDFを作れます。PDFは記録をまとめた添付資料です。届出方法は届出先に確認してください。
カメラが使えない場合はiPhoneの設定でカメラ・写真の許可を確認してください。読み取り候補はタップして入力します。手入力もできます。保存できない場合は空き容量を確認して再試行してください。アプリの削除は記録を失うため、解決手段として行わないでください。
農機具手帳
農家向けに、トラクター・コンバイン・軽トラなどの車体番号・型式・年式・購入情報・写真を記録し、車検・自賠責・共済・オイル交換の期限を管理するアプリです。盗難時には被害品リストのPDF、確定申告の準備には機械一覧のPDFを作れます。記録と文字の読み取りは端末内で完結し、アカウント登録やインターネット接続は不要です。
機種変更の控えは設定の「書き出す（写真つき ZIP）」で保存できます。新しいiPhoneでは「読み込む」からZIPを選びます。移行後は記録と写真を確認してください。直前の読み込みは「復元前の状態に戻す」で取り消せます。
期限の通知は設定の「期限の通知」を入にすると、30日前・7日前・当日の朝9時に端末内でお知らせします。通知が出ない場合はiPhoneの設定で「農機具手帳」の通知を許可してください。
盗難時は機械の詳細や保管場所の一覧の「盗難にあった」から記録を作り、被害届・共済用のPDFを出せます。PDFは記録をまとめた添付資料です。届出方法は警察署・共済の窓口に確認してください。減価償却費や税額はこのアプリでは計算しません。
カメラが使えない場合はiPhoneの設定でカメラ・写真の許可を確認してください。銘板や領収書の読み取り候補はタップして入力します。手入力もできます。保存できない場合は空き容量を確認して再試行してください。アプリの削除は記録を失うため、解決手段として行わないでください。
月極台帳
月極駐車場のオーナー・管理会社向けに、駐車場ごとの区画の空き・契約中・更新期限・滞納を一目で管理するアプリです。入金は記録せず、滞納が出た月だけを記録します（複数月の滞納や一部入金にも対応）。区画の一覧は色で状態を表し、車両ナンバーを打つと契約車か登録のない車かをその場で照合できます。募集中の区画はPDF・画像に書き出して仲介業者や看板に使えます。無断駐車には、車とナンバーを撮るとナンバーを文字にして、損害金や連絡先を載せた警告文（A4のPDF）を作れます。記録は端末内で完結し、アカウント登録やインターネット接続は不要です。オンライン契約・決済・物件検索サイトとの連携はありません。
機種変更の控えは設定の「データを書き出す」でバックアップのファイルを保存できます。新しいiPhoneでは「データを読み込む」からファイルを選びます。区画図の写真は控えに含まれないため、移行後に選び直してください。直前の読み込みは「復元前の状態に戻す」で取り消せます。
毎朝のまとめ通知は設定で「入」にすると、更新期限が30日以内の契約と滞納の件数を毎日1回、指定した時刻に端末内でお知らせします（件数はアプリを最後に開いたときのものです）。通知が出ない場合はiPhoneの設定で「月極台帳」の通知を許可してください。
契約の入替は区画の画面の「入替」から、現在の契約の終了日と新しい契約をまとめて登録できます。同じ区画で期間が重なる契約は登録できません。保存できない場合は空き容量を確認して再試行してください。アプリの削除は記録を失うため、解決手段として行わないでください。
お受験せんせい
小学校受験（年中・年長）のペーパーテストを、本番と同じ作法で練習するアプリです。お話の記憶は読み上げを1回だけ聞いて答え、図形と数量は毎回ちがう問題が出ます。全問に解説があり、「しけん」でまちがえた問題は、おうちの方が「ふくしゅう」をオンにすると日を空けて出し直します。読み上げの音声はアプリに入っているため、インターネット接続は不要です。記録は端末内で完結し、アカウント登録もありません。特定の学校・幼児教室とは関係のない非公式のアプリで、合格を保証するものではありません。
損保一般試験 基礎・火災
損害保険募集人一般試験の基礎単位・火災保険単位を、本番と同じ形式（問題数・時間・配点・合格点）の模試と、分野別の演習で練習するアプリです。問題ごとに、根拠を確かめられる教育テキストの場所（編・章・節とデジタルテキストの番号）を案内します。問題・選択肢・解説はすべてこのアプリのために作ったもので、教育テキストの本文は収録していません。記録は端末内で完結し、アカウント登録やインターネット接続は不要です。一般社団法人日本損害保険協会とは関係のない非公式の学習アプリで、合格を保証するものではありません。
PC画像転送
iPhone と Windows パソコンのあいだで、画像と文字を送り合うアプリです。iPhone のアプリと、パソコンに入れる Windows アプリ「PC画像転送」（Microsoft Store で無料）を組み合わせて使います。はじめにパソコンの画面に出る QR を iPhone で1回読み取るとつながり、次からは同じ Wi-Fi にいれば自動でつながります。画像と文字は同じ Wi-Fi の中で iPhone とパソコンのあいだだけで直接やり取りし、当社や第三者のサーバーを通りません。アカウント登録は不要です。
リフォーム記録
賃貸物件のリフォーム・修繕の履歴を、物件ごと・部屋ごとに記録して残しておくためのアプリです。いつ・どこを・いくらで直したかを、あとから検索して確認できます。インターネット接続は不要で、記録はすべてお使いの端末の中に保存されます。
みまもり
離れて暮らすご家族の「今日も元気」を、操作なしで受け取るアプリです。ご本人がiPhoneを持ってふだん通り歩いていれば、無事であることが伝わります。一定時間（初期設定では30時間）反応がないと、まずご本人のiPhoneに確認が出て、それでも2時間反応がなければ見守るご家族のiPhoneにお知らせが届きます。緊急通報サービスや医療機器ではありません。
よくあるご質問
みまもり
Q. 設定には何が必要ですか。
A. 見守られるご本人と、見守るご家族、それぞれのiPhoneにアプリが必要です。ご本人のiPhoneでアプリを開き「見守ってもらう人」を選んで通知と歩数の許可を進め、「見守ってくれる人を追加する」で出る6桁の番号を、ご家族のiPhoneの「見守る家族を追加する」に入れるとつながります。ご本人だけでは設定が難しいことがありますので、ご家族が手に取って一緒に進めてください。
Q. 「反応あり」は何で更新されますか。
A. ご本人がiPhoneを持って歩いたか、アプリを開いたときです。数歩でも伝わります。iPhoneを置いたまま動いた分は伝わりません。反映まで数時間かかることがあります。
Q. 通知が来ません。
A. 次の順にお確かめください。①見守る側のiPhoneの「設定」→「みまもり」→「通知」がオンか ②アプリの「動作テスト」（ご本人側の設定画面）でテストのお知らせが届くか ③つないでから7日間は「ならし運転」として「反応がありません」のお知らせを送りません（画面にその旨が出ます）。
Q. 位置情報は分かりますか。
A. 分かりません。このアプリは位置情報を取得も送信もしません。歩数の数値も送信せず、「動いたかどうか」だけを使います。
Q. 入院や旅行のときは。
A. ご本人側のアプリの「おでかけ・入院モード」で期間を選ぶと、その間はお知らせを止められます。期間が過ぎると自動で再開します。
Q. 見守りをやめたい／アプリを消したい。
A. 見守る側は相手の詳細画面の「見守りをやめる」から、ご本人側は「見守ってくれる人」の行から外せます。アプリを削除すると端末内の記録は消え、当社のサーバー上の記録も180日で自動的に消えます。すぐに削除をご希望の場合は下記の窓口へご連絡ください。
お受験せんせい
Q. 読み上げの音が出ません。
A. 端末の音量を上げ、消音（マナーモード）を解除してください。消音スイッチが入っているあいだは、読み上げも鳴りません。Bluetoothのイヤホンやスピーカーにつながっている場合は、そちらから音が出ていないかご確認ください。それでも鳴らない場合は、アプリを一度終了して開き直してください。
Q. おうちの方の画面はどこから開きますか。
A. ホーム右上の「おうちの方へ」を押し、表示される足し算の答えを入力すると開きます。お子さまが誤って設定を変えないための確認です。お子さまの追加（3人まで）・難易度・訂正の印（×／＝）・白黒表示・成績・しけんの結果・記録の書き出しは、この画面にあります。
Q. 難易度を変えたいです。
A. おうちの方の画面でお子さまを選び、「難易度」を「やさしい・ふつう・むずかしい」から選んでください。初めは年中なら「やさしい」、年長なら「ふつう」になっています。
Q. 機種変更するときはどうすればよいですか。
A. iPhone・iPad の標準のバックアップ（iCloud またはパソコン）から新しい端末に移すと、学習の記録も移ります。あわせて、おうちの方の画面の「学習記録を書き出す」でファイルを保存しておくと、新しい端末の「学習記録を読み込む」から戻せます。アプリを削除すると記録も消え、当社では復元できません。
Q. 「ふくしゅう」が出てきません。
A. ふくしゅうは最初はオフです。ホームの「しけん」のタブにある「ふくしゅう」のスイッチをオンにすると、そのあとの「しけん」でまちがえた問題と時間がかかった問題（図形・数量）を、翌日・3日後・7日後に出し直します。解く問題がある日だけ「ふくしゅうを はじめる」が出ます。
Q. 問題は学校の過去問ですか。
A. いいえ。お話・問題・絵はすべてこのアプリのために作ったもので、学校の過去問や市販の問題集を収録したものではありません。図形と数量はプログラムが毎回作り、正答もプログラムで確かめています。
損保一般試験 基礎・火災
Q. 問題は協会の問題や過去問ですか。
A. いいえ。問題・選択肢・解説はすべてこのアプリのために作ったもので、協会の問題・模擬試験や市販の問題集を収録したものではありません。教育テキストの本文・図表も収録しておらず、問題ごとに根拠を確かめられるテキストの場所だけを案内しています。最終的な確認は、最新の教育テキストで行ってください。
Q. どの版の教育テキストに対応していますか。
A. 2026年4月版の教育テキスト（基礎単位・火災保険単位）に沿って作成しています。対応している版は、アプリの「設定」→「このアプリについて」に表示しています。
Q. 有効期限（更新の目安）はどう計算していますか。
A. ホームで合格判定日を入れると、教育テキストの決め方（合格判定日の5年後の応当日が属する月の、6か月後の月末）で有効期限を表示します。目安の表示ですので、正式な期限は所属する代理店・保険会社にご確認ください。
Q. 機種変更するときはどうすればよいですか。
A. iPhoneの標準のバックアップ（iCloud またはパソコン）やクイックスタートで新しいiPhoneに移すと、学習の記録も移ります。あわせて、「設定」→「学習記録を書き出す」でファイル（sonpo_kiroku_ で始まる .json）を保存しておくと、新しいiPhoneの「学習記録を読み込む」から戻せます。直前の読み込みは「読み込む前の状態に戻す」で取り消せます。アプリを削除すると記録も消え、当社では復元できません。
PC画像転送
Q. iPhone からパソコンが見つかりません／つながりません。
A. 次の順にお確かめください。
- パソコンの「PC画像転送」の窓に「この Wi-Fi では、まだ iPhone とつながりません」と出ていないか：Windows で「パブリック ネットワーク」（外出先向け）になっている Wi-Fi では、安全のため、信用すると決めるまで iPhone とつながりません。自宅や職場の Wi-Fi なら、窓の「この Wi-Fi を信用する」を押してください（自宅や職場の Wi-Fi でも、最初は「パブリック」になっていることがあります）。ホテル・カフェ・駅などの Wi-Fi では押さないでください
- iPhone とパソコンが同じ Wi-Fi につながっているか（iPhone がモバイル通信だけになっていないか）。ホテルやゲスト用の Wi-Fi など、つないだ機器どうしの通信を止めている Wi-Fi では使えません
- iPhone の「設定」→「PC画像転送」→「ローカルネットワーク」がオンか
- パソコンで「PC画像転送」が起動しているか（画面右下のタスクトレイにアイコンがあるか）
つながらないあいだに送ったものは iPhone に残り、次につながったときに自動で送られます。
Q. 送った画像や文字は、パソコンのどこに保存されますか。
A. 初めは、パソコンの「ピクチャ」フォルダの中の「PC画像転送」フォルダに、送った日時の名前（例：2026-10-11_09-30-15.jpg）で保存されます。保存先はパソコンの「PC画像転送」の窓で変えられます。iPhone で撮った写真（HEIC）は JPEG にして保存し、スクリーンショットは PNG のまま保存します。文字は .txt で保存し、窓の設定がオンならパソコンのクリップボードにも入ります。
Q. パソコンから iPhone へ送るには。
A. パソコンの「PC画像転送」の窓に画像をドロップするか、エクスプローラーで画像を右クリックして「送る」→「iPhone（PC画像転送）」を選びます（Windows 11 では「その他のオプションを確認」の中にあります）。文字はコピーしてから Ctrl+Alt+I を押します。そのあと iPhone のアプリで「受け取る」を押すと届きます（受け取った画像を写真に保存するか、コピーだけにするかは iPhone の「設定」で選べます。文字はクリップボードに入ります）。受け取らずに7日たったものは消えます。
Q. 何台までつなげますか。
A. 1台のパソコンに iPhone 5台まで、1台の iPhone にパソコン3台までつなげます。使っていない機器は、パソコンの窓または iPhone の「設定」から「外す」で外してください。
Q. 画像や文字がインターネットに出ることはありますか。
A. ありません。同じ Wi-Fi の中で、QR でつないだ iPhone とパソコンのあいだだけで、暗号化して直接やり取りします。当社や第三者のサーバーは通らず、当社が内容を見ることもできません。詳しくは「PC画像転送の安全のしくみ」とアプリのプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. 知らない人につながれていないか確かめたいです。
A. パソコンの「PC画像転送」の窓の「つながりの記録」→「見る」で、つないだ・受け取った・断った接続を、いつ・どの相手（IP アドレス）からかを確かめられます。記録はそのパソコンの中にだけ 30 日間残り、当社には送られません。心当たりのない接続があれば、使っていない iPhone を「外す」で外し、下記の窓口へご連絡ください。
リフォーム記録
Q. 入力したデータはどこに保存されますか。
A. お使いの端末の中だけに保存されます。当社のサーバーへ送信されることはなく、当社が内容を見ることもできません。詳しくはアプリのプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. 会員登録やログインは必要ですか。
A. 不要です。アプリを入れたその場からお使いいただけます。
Q. 機種変更するときはどうすればよいですか。
A. 古い端末でデータを書き出し、新しい端末で読み込んでください。
- 古い端末のアプリで「設定」→「写真も含めて書き出す（zip）」を実行します（写真が不要なら「データを書き出す」でも構いません）
- 共有画面が開きますので、「ファイルに保存」や AirDrop（Android では Google ドライブなど）、メールなど、新しい端末で受け取れる方法を選びます
- 新しい端末にアプリを入れ、「設定」→「データを読み込む」から手順2で保存したファイルを選びます
端末を手放す前に、必ず書き出しを済ませてください。アプリを削除するとデータも消え、当社では復元できません。
Q. 読み込みのときに「このファイルは『リフォーム記録』のバックアップではないようです」と表示されます。
A. 選んだファイルが本アプリの書き出したファイルではない可能性があります。ファイル名が reform_kiroku_backup_ で始まり、拡張子が .json（写真も含めて書き出した場合は .zip）のものをお選びください。また、書き出したファイルをほかのアプリで編集すると読み込めなくなることがあります。
Q. データが消えてしまいました。元に戻せますか。
A. 書き出したバックアップファイルが残っていれば、読み込みで復元できます。バックアップがない場合、当社にはデータの控えがないため復元できません。定期的な書き出しをおすすめします。
Q. 費用はかかりますか。
A. 購入時のお支払いのみで、月額料金やアプリ内での追加購入はありません。
Q. 不具合を見つけました。要望を伝えたいのですが。
A. 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご利用の端末（機種名）、iOSのバージョン、どの画面でどのような操作をしたときに起きたかをお書き添えいただけますと、原因の特定が早くなり助かります。
お問い合わせ窓口
メールにて承ります。営業日（平日9時〜17時）に順次ご返信いたします。
関連ページ：アプリのプライバシーポリシー／PC画像転送 利用規約
最終更新：2026年10月11日